Der intelligente Einkaufsberater "Smart Shopping Assistant" wurde im Rahmen einer Diplomarbeit am Lehrstuhl für künstliche Intelligenz Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Wolfgang Wahlster in Saarbrücken entwickelt. Zielsetzung war die Konzeption und Implementierung eines proaktiven Hilfesystems, dessen Nutzung sich nahtlos und transparent in den natürlichen Einkaufsvorgang des Kunden eingliedert.
Der Clou: Anstatt über Menüs und Kommandobuttons erfolgt die Steuerung des Einkaufsberaters unmittelbar über die physischen Handlungen des Kunden im Geschäft. Diese werden über Sensoren in Einkaufswagen und Regalen erfaßt und durch eine selbst entwickelte Spezialsoftware ausgewertet. So können ohne weiteres Zutun des Kunden auf die aktuelle Situation zugeschnittene Informationen am Einkaufswagen-Display angezeigt werden.